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（1）当您在打印简历的时候，如果不希望在打印简历时附带英文简历，您可以在“个人求职中心>>简历管理>>我的简历”里，进行如下操作：

①在该份简历对应的语言选项中点击选择“”；②点击打印按钮，即可实现单独打印中文简历的功能。

（2）另外，您也可以在“个人求职中心>>简历管理>>公开设置”里，该份简历对应的语言选择中，取消勾选“”。这样，您在浏览打印简历、投递简历以及企业查看简历时都只能看到您的中文简历。

可以。

您可以在“个人求职中心>>简历管理>>我的简历”页面，选择您要打印的简历语言类别，然后点击“预览/打印”按钮，在弹出的简历预览页面点击打印，实现单独打印功能。

例如：您要单独打印中文简历，可在相应简历名称下方的语言按钮中点击选择"中文"，然后点击“预览/打印”按钮进行预览并打印。

例如：您要单独打印英文简历，可在相应简历名称下方的语言按钮中点击选择"English"，然后点击“预览/打印”按钮进行预览并打印。

不是。

我们只是给您提供了一个注册多份简历的平台，您可以根据自己的需要选择注册一份或多份简历，最多为三份。

注册多份简历是因为不同简历可以有不同的展示侧重点，多份简历可以有多份选择。比如，您读的专业是“人力资源管理”，但您的计算机编程能力也非常不错，因此你对企业HR及计算机两个方向的工作都非常感兴趣，这时您就可以创建两份简历，每份简历的侧重点不同，求职意向也可稍作调整，在遇到心仪职位时就可以直接有针对性地投递简历，而不需要不断地对同一份简历进行修改，节省时间的同时，您的就业机会也会增加。

不是。英文简历并不是必须填写的。

但如果您希望进入外企，或您应聘的公司、职位对英文有要求，建议您完善英文简历。一份漂亮的英文简历可以为您加分不少。

不是。

您只需要填写完整标识为“*”必填项的简历模块就可以算为一份完整的简历。如社会人士的简历中“基本信息”、“求职意向”、“教育经历”、“工作经验”四项为必填写项，应届毕业生的简历中“基本信息”、“求职意向”、“教育经历”三项为必填项。

但是，我们设置的其它非必填项都是能够在一定程度上展现您的优势和特色的，填写这些模块项可以增加您简历的可读性，让您的简历更吸引企业HR。因此，建议您根据自身的实际情况选择性填写这些非必填项。

不会。

我们采取的是分步存储的简历保存方式，只要您在填写简历的时候，每编辑完成一个模块后，点击“保存”，那您填写的这一个模块内容就已经保存并上传到我们网站的数据库。您中途离开或突然断线，都不会影响这些资料的遗失，您可以在下次重新登录后继续填写。

对不起，我们暂时不提供此项服务。

但我们收集了一些受企业青睐的优秀简历的样本，并做了相应的填写指引，您可以参照样本简历填写您的个人简历。简历样本查看位置：个人求职中心>>简历管理>>我的简历>>简历样本。

出现这种情况可能是因为以下两种原因：

①  您填写的身份证号位数不正确。正确的一代身份证号位数是15位，二代身份证号是18位；

②  您的身份证号包含的生日日期与您填写的生日日期不一致。身份证号顺数第7位至14位为生日日期。

您可以在“个人求职中心>>简历管理>>我的简历”的“基本信息”模块，点击“编辑照片”上传您的个人照片，照片应清晰显示您的头像或半身/全身相，同时请不要使用艺术照。照片上传有以下三种方法：

 
①  如果电脑里有您的个人照片，或您家有扫描仪可将照片扫描至您的电脑，那您可直接上传照片，但请注意，我们系统识别的照片仅限于JPG、JPEG或GIF格式，而且为了保证您上传的照片保持在最佳显示状态，请在上传前，将您的照片大小调整为100K以下（最好在20~50K之间），照片的尺寸调整为145(宽)*200(高)像素。 

②  如果你电脑里没有您的个人照片，或没有合适的个人照片，而您的电脑又安装了摄像头，且您的浏览器支持Flash，那您可通过我们的“在线拍照”功能，直接拍照后上传。

③  您还可以将您的照片邮寄至“东莞市卓博信息科技有限公司客服部”（地址：广东省东莞市南城区元美路华凯广场B栋18楼，邮编：523000），请在信中注明您的姓名、用户名、密码，我们的工作人员会在扫描照片后上传至您的个人简历中，同时以电子邮件的方式通知您，并附上扫描后的照片样本。

照片没有显示有可能是有两种原因造成的：

①  这是因为您没有选择“在简历中显示照片”。您可以在“个人求职中心>>简历管理>>我的简历”的“基本信息”模块，点击“编辑照片”，在弹出的窗口中勾选“在简历中显示照片”。

②  有可能您上传的相片审核不通过。

对不起，我们目前暂时不提供单独上传个人作品的功能。但如果您实在想要上传，您可以通过我们的上传证书功能上传。

您可以在“个人求职中心>>简历管理>>我的简历”的“相关证书”模块，点击“”进入证书新增、上传页面。目前我们的证书上传暂时只支持JPG、JPEG、PNG或GIF等图片格式，且大小需控制在200K以下。

出现这种情况有可能是因为您在复制并粘贴简历信息时带有一些html参数，而导致我们程序不能编译而造成的。

如果您需要用复制的功能填写简历，您可以先将要复制的文字复制、粘贴在txt文档上，再将txt文档上的内容复制、粘贴至卓博网对应填写的栏目内。

这是因为我们根据政府相关监管部门的要求及规范网站信息的管理，对网上发布的信息设置了“监管词汇库”和“敏感词汇库”，如果您提交的简历内容当中包含了这些词汇，则在提交保存时就会出现错误并提示“提交数据含有非法信息”。

如果出现这种情况，您可以致电卓博人才网客服部（0769-22882222），由我们的工作人员帮助您进行检查。

有。

我们为您提供了 “克隆简历”的功能。您只需要完整注册一份简历，就可以使用该功能快速克隆一份新简历，在克隆的过程中，您还可以根据您的需求，自由选择克隆的简历模块。

在“个人求职中心>>简历管理>>我的简历”里，点击简历右上方的“克隆简历”按钮，在弹出的窗口中填写新克隆的简历名称，选择克隆简历母版，并勾选相应的克隆模块，保存后完成简历克隆。

可以。

我们有“导入简历”的功能，您可以直接将您在其它网站注册的简历内容导入卓博网的简历中。

导入简历操作：

（1）进入导入简历操作页面。

①  新注册的个人会员，在注册个人会员账号后，在账号注册成功页面点击“导入简历”。

②  个人会员登录个人求职中心，从“个人求职中心>>简历管理>>导入简历”进入。

（2）选择简历来源网站，并输入您在该网站的用户名、密码。

（3）点击“导入简历”图标，给导入简历命名，选择导入内容，完成简历导入。

这是因为您注册的简历还未经过我们工作人员的审核。

简历审核是我们根据政府相关监管部门的要求，满足维护正常网络招聘求职活动的需要，以及从保障求职者和企业利益的角度出发，对完成注册的简历内容进行监管的一种方式。只有审核通过的简历才能在我们网站上搜索到。我们的工作人员会在您简历注册后两个工作日内完成对您简历的审核工作。

不过，虽然您的简历尚未经过审核，无法搜索到，但不影响您通过我们的系统在线向企业投递简历。在您的简历等待审核的过程中，您可以主动出击，在线向企业发出应聘申请。您主动投递的简历，企业是可以正常查看的。

一般情况下出现“简历审核未通过”的原因可能有以下几方面：

①  简历填写不完整，存在带“*”的必填项未填写的情况；

②  填写的资料不符合逻辑；

③  简历介绍过于简单或描述不清；

④  存在广告宣传、人身攻击、违法、不实或其它不适于作为个人简介的文字。

审核未通过的简历，不需要重新注册。您只需要在收到邮件7天之内，登录到您的“个人求职中心”，依据您收到的邮件指出的审核未通过原因，修改完善您的简历内容即可。

这可能是您电脑浏览器的临时文件过多的原因，您只要先将缓存及临时文件清空，重新刷新页面后再试就可以了（清空缓存及临时文件的方法请点击此处）。

可能是您在公共电脑上登录您的个人简历之后，没有“安全退出”而产生的。因为电脑保留了您的简历资料，在您没有安全退出的情况下，其他人又登录了个人求职中心管理简历，这时就很容易产生简历混淆。

因此，建议您在公共电脑上每次登录个人求职中心后，都选择通过网页右上角的“退出”按键或导航菜单栏的“退出”菜单安全退出。

如果您的简历已经与其他人的简历混淆在一起，那您唯一的解决方法只能是重新修改简历了。

如果您需要删除简历，可在“个人求职中心>>简历管理>>我的简历”中，点击您需要删除的简历名称后的“”，在展开的下拉菜单中，选择“删除简历”。

如果您只是不希望您的简历被他人搜索到，建议您不要删除简历，而是将简历的公开设置调整为“完全保密”（关于公开设置相关问题请点击此处）。因为简历一旦删除就无法恢复，重新注册填写简历需要一定的时间，而且该简历相对应的“应聘历史记录”、“邀请面试记录”和“简历被查看历史”等也会被一并删除，因此建议您如非必要不要轻易删除简历。

温馨提示：删除简历的前提是您至少还保留有一份简历，因此如果您有且仅有一份简历时，您是无法操作简历删除的。

您可以在“个人求职中心>>简历管理>>我的简历>>基本信息”中点击编辑按钮，在基本信息页面选择“类型”并保存就可以修改用户类型。  

这是因为简历中的工作经验“至今*年*月工作经验，曾在*家公司工作”，是需要您自己手动编辑输入的，系统是不会根据您所填写的工作经验而计算出来的。

您可以在简历编辑页面对您的工作经验模块进行编辑修改并保存。

这是因为您的电脑最新版本的“Adobe Flash Player插件”覆盖了旧版本而导致的。

您可以尝试请彻底删除Adobe Flash Player插件来解决这个问题：

①  在控制面板上删除Adobe Flash Player插件。

②  卸载完之后，打开C:\WINDOWS\system32目录，找到Macromed这个文件夹删除（如果不能删除，可以重启后删除），删除完重启 。

③  这时不要用从网上下载的install_flash_player_10_active_x插件进行安装，你可以打开卓博人才网，这时会提示你的电脑上还没有安装Flash插件，提示安装的。

④  按照安装提示进行安装，安装完毕即可使用。

（1）如果您上传的照片显示不清晰，有可能相片的太小了。

如果您上传的照片显示出来后变形了，应该是上传的相片不符合我们规定的尺寸比例。

（2）要想相片显示得清晰、不变形，请您上传的相片参考我们的规则：

①  图片区域应清晰显示您的头像或半身/全身相（请勿使用艺术照）；

②  请将照片尺寸设置为145(宽)*200(高)像素（图片标准尺寸）。

如果在您保存简历的时候发现网页没有反应，有可能是以下原因导致的：

①  可能网速忙，建议使用加速网址cnc.jobcn.com登录操作；

②  可能浏览器缓存过多，请清理浏览器的缓存（有关浏览器设置问题请点击此处）；

③  可能是浏览器的问题，您可以尝试换一个浏览器操作，如FireFox或Chrome登录操作。